9月18日的团契，周天馼(Anselm)弟兄为我们带来了令弟兄姐妹印象深刻的“系统一”、“系统二”，到底是怎么回事呢，请跟我们一起来重温一些重点内容！
圣经箴言说“一句话说得合宜，就如金萍果在银网子里”
*什么是说得合宜?
就是先关注对方内心的需要
先来看个例子吧：
妻子在白天努力地为晚饭预备了一道美味菜色----丈夫最爱吃的烤鸭。可是丈夫由于在回家路上碰到塞车，足足迟了一小时才回到家，他被困在车上时也没法打电话知会妻子，因为手机缺电。妻子由兴奋转为焦急，由焦急变成生气。而丈夫熬在车里呆等，心情也不好，再加上有些头痛。
他回到家中，他们开始以下的对话：
夫：太太，我回来了！今晚有什么吃的？
妻：(冷冷地）你今天到哪里去了？
夫：交通堵塞……真烦人！我晚了很多吗？
妻：哼！你看看这只鸭便知道了！（她把烤过了时间的鸭拿到丈夫鼻前----那只鸭又干又焦黑。）
夫：哗！为什么鸭子变成这样？
妻：还在装傻！鸭原来烧得皮脆肉香！邻居大婶也赞不绝口，就是为了等你，烤完又烤，现在又干又黑！明明知到塞车，也不打电话通知我！
夫：太太呀，我不知会在路上担误这么长时间呢！手机又没电！
妻：哼！不用找借口。如果你稍微体谅我，你就会打电话给我。手机没电，为什么昨晚不充电?
夫：我没有想到呀。……我又问你,为何这么早就烤鸭？
妻：哦！现在是我错吗！你如果懂得顾及他人，你就会打电话回来。
夫：哦！如果你稍微有煮饭常识，妳就不会这么早烤鸭，也不会烤成这样!(他大步走入房间，并用力把门关上）
问题: 他们俩的沟通出了什么问题?
先来了解下“二元运作系统”
人的大脑由两个系统运作: 系统一和系统二
系统一：感觉体系,情绪驱动, 快, 讲感觉,经验，联想，熟悉的事物, 属内在世界(内心), 强而有力。
系统二：思考体系,理性驱动, 慢, 讲事情，逻辑，规则, 长线目标, 属外在世界, 力量远不及系统一。
*“烤黑焦鸭”的争吵，就是因为太太当时在系统一里，丈夫却用系统二和她沟通。
再看下面的例子: 朋友的小狗在家前的马路上不幸被车子撞死了。朋友很伤心，并且怪责自己不小心，那天上班前没有把后院的侧门关好, 以致小狗有机会跑出马路。他跟某同事说起这件事，同事听后，回应道:
“噢，原来是这么一回事！很小事呢! 买另外一只回来就行啦，也不太贵!”
朋友以后就不再向这同事提小狗的事了。
*小狗的主人还在系统一里，同事却用系统二和他沟通。
当别人向我们诉苦、或我们想帮助别人的时候，我们通常忽略了系统一，也就是没有关注对方的感觉，而直接给对方分析或建议(系统二）。
现在我们就学习怎样在使用系统二之前放上系统一, 也就是先关注对方情绪, 后讲道理或处理事情。
先关注对方情绪(系统一)
关注对方情绪做法: 对方若有情绪，先对情绪有关注、有承托，就是留意到对方的感觉，并说出他的感觉。
练习:
先用系统二，再用系统一说出你的响应
1.真糟,我把钱包丢了!
2.爸爸，我想买一部单车。
3.昨晚老公又忘了把垃圾桶拉出去倒了。
4.我把汤烧糊了。
5.我今天看医生又忘了带上次吃的那些药给他看。
6.老婆，这餐馆的东西很好吃，我们下次再来。
7.糟,我可能无法按时完成老板要我写的报告!
现在练习在系统二之前放上系统一：
女儿抱怨其他同学不用做家务，她却要做。 妈妈说:“你所做的家务已经很少啦。 我小时候不到十岁就已经帮忙家里煮饭呢。” 女儿听后很不高兴。
测验题:
1. 志辉在一间有规模的公司工作将近十五年，最近因为经济不景，公司要瘦身，把志辉和其他几个员工一起解雇了。他回到家里，坐在那里发呆。太太见他早了回家，问:“阿辉，你今天为什么这么早？” 志辉只说:“被炒了。” 就不再说话。妻子于是说:“不如你去问我弟弟那间公司要不要聘人？我帮你问也可以。”
2. 妻子说:“老公，我最近发现我的头发越掉越多，一梳头，头发就往下掉，都快没头发了!”
丈夫说:“没关系，我明天陪你去买假发。”
先关注对方情绪的方法:
就是说出对方的感觉，令对方感到被理解、被接纳、被明白、被关注。
先系统一,后系统二:
就是先关注对方情绪, 后讲道理或处理事情
一姊妹的心得分享:
“朋友一上车，就跟我抱怨她丈夫最近整天对着计算机，不和她讲话，也不管家务。
因为我对他们有一定程度的认识，若是以前，我会为她老公讲几句话: 他最近是否工作很忙，是有压力吗？
但这一次，话到嘴边，收了回去，而是说：我了解你的感觉，你一定心里很难受。
她听了这话，很受安慰，继续‘倒垃圾’，
等她倒完垃圾，我把收到肚里的话讲出来：他最近是否工作很忙，是有压力吗？
她听了这个，马上对老公起了怜悯之心，她的想法马上改变。”
说话有艺术, 是脱离自我中心的沟通法，帮助人际的建立和关系的融洽
圣经:“你们不要只顾自己的事，也要顾别人的事”
圣经:“人因口所结的果子，必享美福”，愿我们都能有此美福，建立融洽的人际关系！
记得，系统二之前先加上系统一哦！
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